a14-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
a14-এ নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:
১. আপনি সরাসরি যা দেন (নিবন্ধন তথ্য):
২. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
৩. তৃতীয় পক্ষ থেকে আসা তথ্য:
আমরা কখনো আপনার পরিচিতি তালিকা, মেসেজ বা অন্য অ্যাপের তথ্য সংগ্রহ করি না।
a14 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:
আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানকে সাহায্য করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
a14 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিচে মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো বিস্তারিত বলা হলো:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব SMS বা ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেব।
a14 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়। a14 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
a14 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনাকে দেওয়া হয়েছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@a14.pro-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
a14 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়সীমা নিচে দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করা হবে। যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ সংশোধনের সময় নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা রক্ষার মূল বিষয়গুলো এক নজরে
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
এটা শুধু একটি লিখিত নীতি নয় – এটা আমাদের কাজের ধরন